产品生产出来后，为的就是要进行销售，如果没有一这一环节，整个生产的流程都会中断，花出去的资金得不到有效的回收，想要再生产也是不可能的。因此，第一整体上企业，生产出来产品后，都要靠着庞大的销售网去回收资金，以获得利润和再生产的资金。 而随着社会的发展，销售途径也日新月异，也从之前的只在当面销售发展到后来的订单，继而走进了互联网，在今天，商品销售还走进了电话销售。在这种情况下，顾客是看不见商品，也 ... (全文)

《赢得客户的12个关键电话》就像一本营销职业指南，以最简单也最有效的方法告诉我们，在竞争如此激烈的社会里，我们要如何挖掘新客气，和巩固自己的老客户。作为如今早已深入社会各层的营销技巧，我们只要是与人打交道，并且要进行一些有关利益的合作的话，就一定要用到策略，不可以心无城府漫无目的的相处，那样只会浪费时间。所以，我们经常和客户打电话，聊了聊天以增进怎么的感情之外，更要有意识的推荐一些新产品或者新项目， ... (全文)

不少电话销售人员做向上销售时所使用的技巧，基本上可分为两种：第一种我们权且称为“要不要”策略，第二种称为“这样更适合”策略。相信大家都有去电信公司营业大厅办理手机入网手续的经验。你需要填一张表，其中有一段就好像是选择题，需要你自己去选择：你要不要移动秘书服务、你要不要开通来电显示和你要不要办理呼叫转接等。对于一部分人来讲，可能根本不清楚这些服务的意思，或者连自己都不太清楚是否需要这些服务。既然是要 ... (全文)

本书揭示了为了获得客户的订单，通过电话进行销售的精髓。做营销很多时候是需要方法的，书中讲到，提高单个产品的价值有一个很古老的故事，讲述的是两家卖面的小饭店，一家店的生意特别好，每个月都赚不少钱；而另一家店看上去也是人来人往，但每到月底一结算，却发现并没有赚到钱。有人很感兴趣，就去两家店吃饭进行比较，发现了原因。第一家店的老板每次都问来的人：“你是要一个鸡蛋还是两个鸡蛋?”而第二家店的老板总是问：“ ... (全文)