攻城为下，攻心为上。本书可以作为管理界的指导用书。作者杰米莉•威尔斯是位成功的员工激励者。一个企业要做大做强，必然需要每个员工的努力。如何让企业具有凝聚力，如何让员工心甘情愿为企业付出？这是一门很大的学问。聪明的管理者会建立自己的威望，尊重员工也被员工尊重。管理也是需要智慧的。杰米莉•威尔斯在书中提出了很多可行之道。这样的公司这样的领导，没有人会不喜欢。赢得人心胜过强制性的执行。可以在员工业绩突出的时候给予正确的合适的奖赏，这不仅从物质上，也从精神上肯定了他们的付出。可以组织员工的康健活动，身体上的关心更让人感动。可以营造出一个舒适的让人称赞的工作环境，让员工真正把公司当作家。以人为本，这是一个简单的道理。遗憾的是，很多管理者并没有意识到。员工是公司的劳动者，是公司财富的创造者。人心都是肉长的。你对他好，他自然会回报会感恩，也自然会努力劳动。规章的约束是一种消极的管理方式，是从人性的恶着手的。与此相反，激励、鼓励和奖励是积极的管理方式，是从人性的善为出发点的。相信如果管理者用心，员工都会感觉到的。也相信员工都是有良心的。人都喜欢被激励被肯定，被激励才能有更大的动力。人也都渴望证明自己的价值，你证明了他的价值，他自然回更加努力。