中国人谈到日本人及其产品，都有一种复杂的心情。一方面家仇国恨，一方面在各自的日常生活中有离不开大量的日货。总之，这种感觉是既爱又恨。但是，在现代制造的领域内，日本却创造了一个奇迹。那就是丰田汽车。丰田不只是一家汽车公司，也代表了一种智慧的境界。我非常喜欢这本书中的“丰田”理念：理决策以长期理念为基础，即使因此牺牲短期财务目标也在所不惜；（2）建立无间断的操作流程以使问题浮现；（3）实施拉式生产制度以 ......